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    如何正确设置线索分配规则?螳螂CRM系统

    客户线索分配合理、分配公平是维持销售团队和谐稳定的基础。建立合理的分配机制可以有效防止团队内斗。企业利用CRM系统轻松完成客户线索分配,防止销售碰撞,实现公平高效的线索分配。下面介绍如何使用螳螂CRM如何正确设置线索分配规则,使客户线索分配得以实现“公平又高效”?

    如何用CRM系统让客户线索分配“公平高效”?

    如何正确设置线索分配规则?螳螂CRM系统

    1、线索管理高效

    直接自动导入线索数据库,从全网各平台获取客户线索。包括表单、展会、邮件等。收集到的所有线索都自动进入线索池,省去了手动输入的麻烦;线下展会获得的线索可以通过企业微活码快速输入系统,省时高效。

    2、线索分配规则制定

    根据什么条件分配公平高效的线索分配规则?对于销售团队,可以根据销售经验、销售业绩和客户转型制定规则;客户线索可以根据行业、规模、需求、区域和意图进行筛选。同时对线索进行打分,并将其分配给合适的销售人员。通过分配规则组织线下会议讨论。

    轮流跟踪,依次充按权重,智能活码有序分流,智能活码分流,活码绑定渠道标识,支持权重、循环、依次等分配规则,确认用户身份,支持群活码快速拉群。支持按照渠道、项目、地域等维度设置分配规则,智能优化咨询师资源配比,线索转化情况实时追踪。

    3、系统执行分配

    制定好线索分配规则以后,通过CRM系统自定义设置,实现分配规则自动化执行。设置后,系统会自动判断客户应该分配给相应的销售人员。为提醒销售及时跟进,螳螂科技CRM系统还配备了消息提醒功能,销售收到消息时会有提醒。

    以上就是CRM通过系统自动收集和分配线索,系统合理分配销售资源的过程,充分实现了公平高效的目标。如果您正想上一套适合自己的系统,可以使用螳螂科技CRM,现在注册使用可以获得免费试用账号。

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