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  • 家居家装行业解决方案

    助力家居家装行业高效获客,持续激活运营转化
    立即咨询

    家居家装行业痛点

    家居家装解决方案
    家居家装解决方案

    引流获客成本高

    家居家装行业通过传统搜索、信息流、私域获客,营销引流渠道碎片化、成本高,渠道效果难评估,推广效果难监控
    家居家装解决方案

    缺乏完整用户画像

    缺乏更完整的标签体系、客户画像、客户行为分析等,难以精准掌握客户需求
    家居家装解决方案

    缺少运营转化工具

    家居家装行业客单价高,客户转化周期长,需要导购长时间跟进和运营,企业没有数字化营销工具支持,人效低
    家居家装解决方案

    数据分析能力差

    人工整理数据和分析,缺少全业务数据分析能力,销售转化无依据、效果差
    家居家装解决方案

    客户流失严重

    家居家装行业销售流动性频繁,员工离职后带走客户资源,导致客户流失严重

    螳螂科技助力家居家装企业
    加速业务增长

    • 家居家装解决方案

      高效获取客户

      低成本高效获取大量意向客户
    • 家居家装解决方案

      全链路业务管理

      全业务流程运营管理提效
    • 家居家装解决方案

      业务快速增长

      快速驱动业务和规模增长

    家居家装行业营销管理解决方案

    家居家装解决方案

    家居家装行业数字化营销管理

    赋能家居家装行业营销管理升级,实现业绩快速增长
    • 家居家装解决方案
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    • 家居家装解决方案
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    • 家居家装解决方案
    • 家居家装解决方案
    • 家居家装解决方案

    全渠道营销引流,统一平台管理线索

    广告投放ROI分析

    覆盖40+广告商,统一平台管理,广告投放数据实时同步

    模块建站

    快速创建投放落地页,自定义数据埋点,追踪用户访问行为

    200+数据指标分析

    自动生成多维度报表,深度数据实时回传,持续优化投放策略

    家居家装解决方案

    AI在线客服高效接待,智能识别业务场景

    主动接待,支持人机协作

    全渠道流量主动接待,自动识别家居家装业务场景,支持人机协作,高效接待

    话术精准,自主适配业务场景

    预制上万种销售话术,提供家居家装行业适配业务模型,自主设置机器人

    智能诊断联系方式,记录用户数据

    智能诊断联系方式、识别空号,多维度记录访客行为数据

    家居家装解决方案

    线索高效管理,快速分配流转

    秒级分配/自定义分配

    进线3秒分配,支持权重、依次、轮循分配,可按渠道、项目、地域等维度分配

    数据流转规则

    可以设置线索流转规则,不转客立即转分配

    自定义回收及保护期规则

    管理者可自主设置回收及保护期规则,数据灵活流转,支持转分配

    公海灵活划分

    公海池设定流转规则,实现客户资源二次挖掘

    360°客户画像

    用户基本信息、需求、行为轨迹、用户标签等多维度构建完整用户画像

    家居家装解决方案

    呼叫中心高效外呼,快速筛选意向客户

    30+线路运营商

    30+线路运营商,线路优质稳定,号码丰富,多重路由策略,系统稳定,接通率高

    一键批量导入、批量外呼

    一键批量导入客户数据,快速分配销售跟进,可进行批量外呼

    来电弹屏

    多级IVR导航、客户来电弹屏,不担心错失商机

    多种外呼方式

    虚拟号码、回拨线路、运营商线路多种外呼方式,提高接通率

    外呼数据管理

    管理者可实时查看业务执行的每一项数据,方便监督和管理

    家居家装解决方案

    邀约到店,深度沟通客户需求

    客户筛选

    销售电话和客户沟通需求,筛选高意向客户,完善客户画像,邀约到店深度沟通

    跟进记录

    每个销售跟进客户行为、会话等全流程记录

    客户分层

    根据销售沟通记录,完善用户需求信息,并进行不同意向客户分层

    家居家装解决方案

    销售会话监管,规范销售行为

    通话录音100%全检

    快速、高效、自动完成所有工作流程中的通话录音质检,敏感词提示

    自定义质检规则

    灵活设置质检规则,以适应不同业务场景的需求

    人工复检

    对质检内容进行人工核查,提高质检结果准确性

    家居家装解决方案

    多维度数据分析,销售转化有依据

    销售分析

    销售转化数据、流水、预约数据等维度分析

    营销漏斗

    营销推广投产比、点击情况、销售转化数据分析

    推广分析

    营销投放展示、点击、消费数据,以及渠道数据分析

    营收分析

    流水、名片效率、销售转化数据分析

    接线分析

    销售电销过程中与客户沟通接线情况数据分析

    家居家装解决方案

    家居家装行业私域营销全面升级

    赋能家居家装行业高效私域运营管理,持续加速转化
    • 家居家装解决方案
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    • 家居家装解决方案
    • 家居家装解决方案

    全渠道引流统一管理,多维度数据分析

    模块建站

    快速制作推广落地页,一次制作即可多渠道使用

    数据埋点

    广告落地页数据埋点,追踪用户行为轨迹,构建用户画像

    广告投放ROI分析

    覆盖40+广告商,统一平台管理,广告投放数据实时同步 自动生成报表,数据回传,精准优化投放策略,提升ROI

    家居家装解决方案

    线索高效智能分配,用户身份统一

    智能活码

    支持小程序、落地页、公众号、线下门店海报等多种营销场景

    自定义分配规则

    支持权重分配、依次分满、轮循分配等,支持按项目、地域、来源分配

    用户身份统一

    微信和手机号自动绑定,用户身份标识统一,自动与固定销售绑定

    360°客户画像

    构建客户标签体系,清晰用户画像,快速锁定高意向客户,精准转化

    家居家装解决方案

    精细化运营赋能,助力转化提效

    社群运营

    快速搭建客户社群,体系化群运营,群发SOP,高效沟通触达客户,活跃用户,增加粘性

    企微侧边栏/话术库

    随时查看客户信息,发送专业销售话术,助力销售快速、高效沟通,提升转化

    营销素材

    快捷发送家装案例文章、视频营销素材,查看浏览情况,了解客户真实意向度

    互动雷达

    全面捕捉客户活跃行为轨迹,推送通知及时提醒销售跟进,不错过客户

    家居家装解决方案

    丰富的营销转化玩法,提升转化率

    营销直播间

    支持直播间内的商品及优惠券发放,支持消息发送,客户领取优惠券、点击商品购买或离开实时通知销售企业微信

    录播直播

    支持录播直播消息快速创建,发言、领券、下单,飘屏互动、实时互动,降低运营成本

    丰富营销玩法

    营销带货、裂变分销,优惠券、任务宝功能

    家居家装解决方案

    销售智能监管,多维度保障数据安全

    离职员工数据交接

    员工离职,过往数据留存在螳螂系统,交接后,快速流转到新的销售

    敏感词提醒

    销售和客户沟通中,出现敏感词,系统均会发出报警,提醒负责人处理

    被好友删除

    被客户删除后,螳螂系统向销售即时发送提醒,提醒销售合理采取挽留策略

    删除好友

    销售删除客户,螳螂系统向负责人发出预警,避免客户资产损失

    家居家装解决方案

    多维度数据分析,助力销售转化提升

    全生命周期数据分析

    从流量获取、线索分配、客户管理、运营转化,提供全生命周期的数据分析

    多业务环节数据分析

    推广引流、社群运营、直播/录播直播、销售转化等多业务维度数据分析

    多部门数据赋能

    赋能推广、运营、销售等部门,多部门均可查看数据,让协作更简单

    家居家装解决方案

    我们的优势

    家居家装解决方案

    覆盖全营销场景

    覆盖家居家装行业电销和网销营销场景,高效统一管理广告渠道,多维度投放数据分析,助力企业高效营销引流,降低获客成本
    家居家装解决方案

    全链路业务管理赋能

    覆盖企业营销获客、线索分配、客户管理、运营转化全业务场景,精细化客户管理,丰富的运营转化工具,结合多元营销玩法,助力家居家装企业提升销售转化效率
    家居家装解决方案
    全业务流程数据闭环
    家居家装行业电销和网销数据打通,全业务生命周期数据分析和管理,200+数据指标,多业务环节数据可视化呈现,助力家居家装企业优化销售策略,提升转化率
    家居家装解决方案

    数据安全保障

    销售全流程智能质检,员工离职数据继承。产品自主研发,数据加密算法,保护客户数据资产,经过国家信息安全等级保护三级认证
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