申请免费试用 请完善信息,我们会尽快核实信息,为您免费开通试用账号。

请输入企业名称
请输入姓名
请输入正确的验证码 获取验证码
请选择您的需求
提交
申请成功

申请成功

请前往获取试用账号及登录地址~

请输入姓名
请输入手机号
请输入验证码 获取验证码
申请成功

申请成功

请耐心等待~

  • 立即咨询

  • 销售热线

    157 2735 5390

  • 了解更多

    关注微信公众号
  • 在线咨询

    免费试用

  • 当前位置:教育行业CRM系统-北京螳螂科技{官网}-教育SCRM私域直播系统-免费CRM试用 > 品牌动态 > 行业洞察 > 招商加盟行业AI在线客服可以解决哪些痛点?

    招商加盟行业AI在线客服可以解决哪些痛点?

    为切实解决招商加盟行业人工客服工作超载、专业性、大夜班、受人员流动等影响,北京螳螂科技专为招商加盟行业研发的AI在线客服系统,招商加盟行业AI在线客服系统,机器人高效接待全渠道秒级接待,7×24小时无休在线,上万种招商加盟行业实战话术积累,智能应答,支持人机协作,留资率高于人工客服,智能搭建、深度学习,专业团队持续优化。全智能的标准化咨询服务,让招商加盟行业服务热线更方便、快捷、高效。

    招商加盟行业AI在线客服可以解决哪些痛点?

    据了解,目前多数招商加盟行业部门的服务热线、采用传统人工服务模式、存在着咨询业务量大、电话常常占线、无法实现24小时咨询服务等问题。

    “以前我们每天要很多在线咨询,高峰期一天能达到200多个,而且这还是在热线满负荷运转情况下,不包括等不及没有进来咨询的情况,工作人员根本忙不过来。”某招商加盟行业的客服人员讲。

    螳螂科技招商加盟AI在线客服优势一:需求主导,优化招商加盟服务资源配置

    通过AI客服系统对部分较为常见的咨询问题进行回复,工作人员可专注于对疑难复杂问题进行解答,提高服务效率和质量。系统实行7×24小时全时段线上咨询多线操作,有效满足群众在非工作时间的招商加盟行业咨询需求,始终保持服务不断线。

    招商加盟AI在线客服优势二:技术先行,打造招商加盟行业高效服务平台

    以数据库为支撑,通过人工语境语义分析,招商加盟行业问题分类分级进行引导,智能高效给予解答。采用当下高水准的对话系统技术模块,运用智能文字识别、语义语言理解等技术,以较快速度对加盟商的问题进行处理、回复及数据统计,能以较快的速度对语言进行处理和回复。

    招商加盟AI在线客服优势点三:数据导向,赋能招商加盟行业服务持续发展

    多样化的人机协作模式也是一大优势,如果在用户咨询中判断触发人工条件,AI在线客服马上被转接至人工坐席。而且通过保存在后台数据库里的咨询情况,不仅可持续更新完善智能语音库,优化答复模板,提升咨询服务体验,及时了解分析加盟商诉求的周期性、趋势性变化,为招商加盟行业提供服务决策和服务转型的助力。

  • 关注我们

    关注螳螂科技微信公众号

    获取更多营销资讯及最新活动

  • 螳螂科技cnzz&51la for wordpress,cnzz for wordpress,51la for wordpress