目前,小红书成为商业变现的一个超强平台,汽车、医疗健康、家装家具、旅游、教育、摄影等业务,正大力布局小红书。这些行业业务特点,主要在于客单价较高,客户需要较长周期来完成购买决策,十分依赖销售的信任关系。
小红书平台的数据显示,目前80%消费决策会通过搜索完成,而且90%用户的消费决策会被小红书搜索内容影响。比如备战考研的考生,会先泛泛地搜索“考研流程”,在了解基础情况后,再进一步搜索具体的“备战心得”、“上岸攻略”,然后才是搜索考研品牌和名师辅导,以补充信息辅助决策。

基于此,相关企业在小红书平台相关关键词下铺设营销内容,不仅容易获取到精准客户,还可以有效辅助销售转化,促进更快成交。那么,企业如何在小红书高效获客?
搭建营销矩阵
企业可以根据实际业务情况和需要,搭建全方位营销矩阵,在相关搜索关键词下,尽可能全面地铺设营销内容,帮助企业提高品牌曝光量,触达更多潜在客户。
这里,我们为您简单整理了一个通用的矩阵体系搭建思路:企业官号+员工KOS矩阵账号,当然,企业可以在开设官号的基础上,根据实际业务情况,规划组合各类账号及内容。
1、品牌官号(企业号)。企业官方账号是品牌价值的重要输出阵地,主要负责产品特点、产品动态、新品活动的宣发,传递准确的品牌声音。目前,企业官号经认证后,不仅可以展示在搜索结果有利前置位,承担获客主要咨询入口职能,还可以使用大量获客组件工具,提效获客。
2、员工KOS账号。其实线索行业很适合在小红书平台组织全员营销,因为个性化的员工个人账号更具真实性,可以与潜在客户建立起更有温度的情感连接,同时账号内容也可以更贴近时下热点、用户需求场景,通过兼具专业度、真实度、趣味性的内容,建立起立体的专业销售形象,配合小红书平台提供的官方KOS账号获客组件,不仅可以获取到潜在客户,还可以提高客户对销售的信任度,辅助销售转化。
行业解决方案
- 螳螂教育CRM管理系统:提升教育机构运营效率的关键
- CRM教育行业:如何利用教育CRM系统实现高效运营
- CRM教育系统:优化教育管理,提升学员听课率
- 从“流量收割”到“用户终身价值运营”,医疗健康行业SCRM私域升级路径
- 教育机构数字化转型:螳螂科技CRM系统如何重构招生-教学-服务全链路?
推荐阅读
- 什么样的AI客服系统好用?智能客服机器人的重要性
- 北京螳螂科技AI在线客服系统价格解析:获客数与包年制对比
- 别急着否定AI对话客服软件,螳螂AI客服系统告诉你它的真正价值
- 教育CRM-螳螂教育云管理系统:数字化教育行业
- 螳螂教育CRM管理系统:提升教育机构运营效率的关键
- 免费版教育CRM-螳螂教育云管理系统:如何助力教育机构数字化转型
- 教育CRM-螳螂教育云管理系统:全面提升教育行业客户管理效率
- 如何通过北京螳螂科技AI在线客服系统降低企业运营成本
- 北京螳螂科技AI客服系统:提升客户体验的智能利器
- 有条件的二级及以上综合医院要开设老年医学科
- 白酒行业私域营销的密码:螳螂SCRM系统全面解析
- 大健康私域营销:揭秘小红书的种草获客新方式