电商客服还在KUKU发照片和产品参数,难怪业绩差 你是一个电商客服,不少同事天天发产品图片+一堆参数,结果客户不买单。其实,客户最关心的是“解决问题”,不是“看你介绍”。 螳螂科技 2025.7.28 2025.7.29