职业教育行业发展快带来的就是强竞争，大机构与小机构并存，一些教育机构迅速感知行业动向，开始转型做精细化的私域运营，建立自己的优势，促进业务规模化的增长。那么职教行业的社群运营该怎么玩？如何实现流量转化呢？

职业教育公司的私域运营主要分为“获客、转化、服务、管理”这四个环节。公司从线上、线下获取线索后，先与学员沟通并尽可能添加微信好友，沉淀到私域中，再通过社群或1V1进行转化，做学员的精细化运营，引导付费。在学员正式上课后，还要保障后续的服务，维护好关系，为扩科与转介绍做准备。

但是，在实际的运营中，每一个运营环节都可能会遇到一个大的卡点，影响学员的转化。例如获客费用高、引流难，学员转化难、付费率低，服务难保障，拉低满意度，业务管理难，服务效率低。在面对这些营销管理难题中，一些职业教育机构借助第三方SaaS工具，构建了适合自身的私域营销玩法。

例如，国内某IT教育培训机构，主要提供云计算、AI、大数据等IT知识培训，在营销引流中，主要进行公众号投放引流。第一，推广人员会筛选IT领域影响力公众号KOL，然后通过螳螂SCRM系统站点加粉能力，快速制作广告落地页，利用活码引流企微私域，追踪不同渠道流量、花费，根据数据优化投放，快速降低广告投放成本。在引流之后，快速构建直播课社群，通过螳螂直播间，进行正价课转化。

再看另外一个案例，一家主要做短视频剪辑课程培训的教育企业，主要通过抖音直播，利用低价课进行引流，主要采用抖音小风车能力，再结合螳螂站点加粉能力，快速把抖音公域流量引流到企微私域，在利用螳螂直播间转化的同时，接入螳螂网校教务系统，通过提升教学服务和上课体验，让学员愿意持续进行复购。