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  • SCRM教育行业_SCRM教育赛道_SAAS系统

    网校教务系统:多终端灵活定制教学管理360°无死角

    网校是螳螂科技为教育机构量身定制的智能教学和学生管理系统,涵盖成人教育、K12教育、语言培训等多个教育培训方向。除了一键开设专属网校,还可以实现PC。、H5、小程序和应用程序提供多种课堂模式的直播和录制。可以设置试听、公开、免费、付费等多种课程形式,自由组合页面,丰富网校内容。同时,网校支持多代理模式,实现教学资源统一输出,降低教育机构运营成本。

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    在教学管理方面,订单支付后,可以实时在线学校开设课程,系统智能化安排课程。学生报名后自动分配班主任,指定开班任务;学习期间,提供实时回答学生问题、实时跟踪学生投诉结果等服务。这样,所有前端和后端信息都被打开,整个教务工作可视化,为学生提供了360。°管理服务体系。对于教学,可从多个维度评估工作效果,实现真正精细化的运营服务。

    螳螂科技是国内领先的教育行业解决方案云平台服务提供商,一直致力于教育云平台产品的设计、研发和运营。其核心团队成员来自IBM、在企业级平台的架构设计和产品运营方面,用友软件、尚德机构有着深刻的理解和大量的成功经验。

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    螳螂科技秉承“AI赋能助力教育产业升级转型”的发展理念,围绕教育产业开发了“螳螂教育云”智能一站式解决方案,通过多年的前瞻性布局和进一步的深度培育,产品体系包括营销云、AI在线客服、销售云和网校。目前,螳螂教育云产品已服务于国内众多知名教育机构300多家,包括天普教育、路博教育、孚格教育等。,涵盖成人教育、K12教育和语言培训。

    在用心为客户服务的同时,也得到了资本市场的肯定。2019年6月,贵阳创投和新宜资本获得数千万元Pre-A轮融资,成为专注于教育行业saas云服务的龙头企业。

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    在打标签之后,后续可以对客户进行分层管理。不同用户的需求、特性、偏好是不同的。用户分层的好处就是,对不同需求、不同偏好、不同购买原因的用户,对症入药,针对性、多样化地满足他们。此外,不同的用户消费频次、购买能力是不同的,当GMV发生变动时,通过用户分层能直观地帮助我们定位是哪一层级的用户发生了改变,使得用户运营更高效。

    当下, SCRM私域运营已经成为各行业新的增长点,在营销引流过程中,如果沉淀大量私域流量,没有在有限时间内快速转化,就会使得大量用户沉默,甚至可能流失。因此,在销售转化过程中,企业一定要把握私域运营黄金周期,对于引流来的用户进行快速、多频次刺激转化,在一定周期内实现价值最大化。

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