医院的crm系统和HIS系统真的不容易说。功能模块很多。每个HIS产品的区别不是一点半。甚至HIS的定义也有各种版本，所以我知道HIS必须在HIT中说，但我不知道如何说。如何选择医院HIS及crm客户关系管理系统呢？

首先，对公司的实力和资质进行评行业经验、成功案例及提供合同和技术文件。医院信息系统的开发与实施都是需要行业经验的。这里需要注意的是，这并不是说HIS公司有大量的客户或经验。医院也分为大、中、小医院。事实上，小医院HIS的实施与大中型医院完全不同。还有点要说一下，好的服务是很重要的。

其次，这取决于产品的技术水平。先进的IT技术是购买HIS产品的重要指标。IT技术提供技术支持手段，如螳螂技术不只有教育crm系统，还有专门为医疗行业开发的crm系统：网络技术、Internet/Intranel技术、条形码技术、电子商务技术、数据仓库技术和远程通信技术，HIS将为医院提供更多更好的功能，帮助医院实现管理信息化和现代化，增强市场竞争力和综合实力。可从软件结构、数据库选择、系统安全、系统易用性、系统可维护性、系统接口、自定义报表等方面进行评估。

产品的功能也是十分重要，对于产品的功能，可以按照卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》，应该有以下子系统:

1、门诊医生工作站住院医生工作站护士工作站电子病历系统医嘱系统药品系统；

2、住院入出转管理系统成本核算系统物质管理系统设备管理系统；

3、院长查询与决策系统；

螳螂科技crm医疗系统集成解决方案在选择一套管理软件时，医院还应准备相应的工作，如思想意识、人员配备、资金准备、工作流程标准化等。如果医院本身没有弄清楚为什么禁令需要信息化，或者期望用少的钱购买更好的产品，或者要求HIS软件完全按照手工模式建造，这种信息化建设注定要失败。