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    企业通过企业微信搭建社群运营有什么优势?

    如今,许多企业通过企业微信进行营销,将客户引流到企业微信,然后将客户沉淀到社区进行运营。那么,企业通过企业微信搭建社群运营有什么优势?企业微信的社群要如何运营?

    首先,像我们熟知的良品铺子、瑞幸咖啡在做私域的时候,都有一个共同点,那就是将流量沉淀在企业微信社群中,再进行运营。由于企业微信具有许多个人微信所没有的功能,可以帮助企业在社区运营管理中更加高效、方便。

    企业通过企业微信搭建社群运营有什么优势?
    企业通过企业微信搭建社群运营有什么优势?

    与个人微信群二维码相比,有效期仅为7天,企业微信群活码可永久有效。一个企业微群活码可以关联5个外部群聊。一旦群聊次数达到上限,下一个新的群聊就会自动生成,大大提高了添加客户的效率。

    同时企业微信还自带很多运营管理工具,例如社群运营中常见的入群欢迎语、快捷回复、自动回复、客户标签、群发等功能。在个人微信中,这些功能需要手动操作或其他工具来实现,时,而且容易出错,甚至有标题的风险。

    企业微信的社群要如何运营

    当企业将客户沉淀到企业微信社区时,我们可以让客户更全面地了解企业,加强对企业的了解。再通过日常的群内互动与客户建立情感上的联系,增强客户的粘性和信任,减少客户流失。然后通过一系列的福利活动来促进客户的转交易,然后在交易后提供售后服务和维护,促进再次回购。

    除此之外,我们还可以帮助企业精细化运营客户群,提高转化率,提高员工的工作效率,借助螳螂SCRM企业微信服务商。其中螳螂SCRM系统的SOP功能,只需设置后台发送活动内容,社群运营快速搭建客户社群,体系化群运营,群发SOP,高效沟通触达客户,活跃用户,增加粘性。

    同时,管理员可以在螳螂后台检查员工的执行情况,也可以在后台看到员工的执行情况,向未完成推送的员工发送推送提醒,及时了解员工的工作完成情况。

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