什么是“线索到客户”的管理闭环?、
首先要明确概念:
✅ 线索:最初获取到的客户信息,可能只是一个电话、一次网站提交、一次扫码留资。是潜在客户的“萌芽阶段”。
✅ 客户:通过跟进、筛选、沟通后,确定有意向、愿意购买或已经成交的正式用户。
“线索到客户”的管理闭环,就是把散乱、初步的信息流,通过科学的管理和跟进,转化成真正的客户资产。

北京螳螂科技CRM系统-线索统一获取和录入
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- 在线客服、电话咨询
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- 微信/企微会话
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👉 解决痛点:不同来源线索分散,人工抄写易丢失。
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