我死了。
死在了被客户拒绝的那个瞬间。-免费试用|产品演示螳螂CRM\私域直播\AI客服立即预约
没错,上一世,我是个平平无奇的销售员。每天打电话、发微信、跑客户,却永远差一步——成交的那一步。那天我加班到深夜,推着空荡荡的资料包走在路上,突然眼前一黑。
醒来时,我回到了三年前。
而我正坐在螳螂科技的面试桌前。

“你会做销售吗?”面试官问。
我笑了笑:“不仅会,而且我知道客户下一句会说什么。”
这一次,我不再是销售菜鸟。上一世的惨痛教训和数百次拒绝的经验,全都刻进了我的骨子里。更重要的是,我脑子里多了一个奇怪的功能——客户话术预知器。
客户说什么,我都能提前在脑海中看到,并且自动弹出最佳回复。
第一单:
客户皱着眉:“你们的CRM系统跟别人有什么不一样的?”
我心里一闪——【预知结果】对方准备说“别人性价比更高,功能更全面”。
于是我笑着说:“价格是客户考虑的第一步,但最终决定成败的,是转化率。我们的系统不仅可以360°客户视图-教育CRM销售管理系统呈现全面的客户信息,助力教育机构销售老师对学员信息的掌握,更了解学员,精准切入。CRM销售管理系统
客户标签化系统管理
螳螂CRM按需求自定义字段,对客户进行打标签分组,分层管理,多种方式触达客户;支持按意向度、商机阶段等维度快速筛选高意向客户,重点跟进,高效转化。
线索全生命周期管理
从线索到成交到支付全流程闭环管理,完整呈现线索发展跟进状态,
CRM系统可以更有针对性优化签单转化策略,提升线索转化率。
可以帮您多成交30%的客户,这个收益,可能比节省的价格多十倍。”
客户愣了一下,本来要说的话被我堵了回去,反而开始追问细节。
半小时后,合同签了。

第二单:
电话那头传来冷漠的声音:“现在没预算,明年再说。”
【预知结果】对方其实刚被老板骂过,需要找个理由拒绝。
我立刻换招:“您先别急着买,先让我给您开个试用账号。我们帮您跑一周数据,下周开会的时候,您就能拿着报告和老板说——这东西必须要买。”
三天后,他亲自打来电话:“合同给我发过来吧,老板让我直接签。”
第三单:
同行竞争激烈,我被围堵在客户会议室,三个竞争对手轮番轰炸。
【预知结果】客户准备问:“你们和XX比,有什么优势?”
我深吸一口气,把螳螂科技的销售闭环、AI在线客服系统自动获客、SCRM私域运营等核心差异化,一口气抛了出来,还顺便让客户试着用我们的AI客服系统欢迎语。
结果,当场赢单。
就这样,我成了螳螂科技最快升职的销售经理。
新人销售看着我都问:“经理,你是怎么做到签单这么快的?”
我只是微笑:“多背话术,多走客户的心路。”
——可我没告诉他们,我早已把所有话术刻进了骨血里,甚至能在客户开口之前,就知道怎么拿下他们。
三年后,我坐在螳螂科技的高层会议室里,看着屏幕上跳动的成交额数字。
那一刻,我明白了——赢单人生,其实就是提前知道客户想说什么,并给出他们想听的答案。
重生一次,我用话术和预知,改写了自己的销售命运。
而我,也改写了螳螂科技的赢单记录。
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