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    新东方在线直播课-私域直播系统打破“枷锁”

    时下,像新东方在线、沪江网校、以及华图在线等教育机构纷纷转型或涉足直播互动教育主要受技术和需求驱动。首先,随着互联网、云存储等技术的进步,直播在创建教学场景方面的优势越来越明显,教育市场对直播+服务的理解也越来越深入,因此私人直播越来越受欢迎。其次,与其他形式的教学活动相比,直播互动教学环节提供的服务更加明显,效果更好。使用者更愿意付费,能够实现现金流的快速流动。

    新东方在线直播课-私域直播系统打破“枷锁”

    就连新东方教育培训机构都已经利用私域直播在线激活增长,借助SCRM工具改善直播从而转型成功;那么还有很多教培机构,还困在被限制的枷锁中,虽然市面上很有多的SCRM私域直播系统没有针对教育产品的特殊性和复杂性而调整,教育行业尚未形成系统的直播方法论,在直播运营中仍然面临许多痛点:

    痛点1:需要更完善的达人布局。消费者对教育产品的选择在很大程度上取决于他们信任的人才的推荐。但纵观整个教育行业,头部万粉达人严重稀缺,而为数不多的万粉达人也基本被品牌锁定,无法承接其他商业化订单。

    痛点2:与电子商务直播不同,教育行业的直播既需要知识传播和课程转化。其知识产品的转化也不同于实物产品,不是一次性交付,还涉及后续教学、监督、问答等服务。

    痛点3:由于教育行业的特殊性,在选择直播平台时,不适合使用抖音、快手等娱乐平台。粉丝无法做持续的孵化转化,教育企业仍需选择一个相对封闭,适合私域流量持续培育的平台承接企业直播。

    对于这些教育行业独有的直播痛点,可借助北京螳螂科技SCRM丰富的直播功能,提升销售转化,为了解决以上痛点,一些教育机构正在尝试使用一些SaaS直播工具,比如由螳螂科技推出的SCRM系统,不仅拥有丰富的直播功能,可以满足直播教学、企业内训等不同场景,更能满足教育企业对于直播互动的诸多需求。那么,如何能够高效利用螳螂科技SCRM直播功能呢?

    “名师+直播”高效助力正价课转化

    首先,在获取客户的过程中,教育机构可以创造“名师+直播”的创新模式,作为孵化名师IP的“肥沃土壤”。教育直播是名师能够持续生产教育内容的优质载体,能够让“名师化”重回教育行业。著名教师的头部效应引起良性激励,促进教师自我完善、自我管理和自我营销,优化教育服务质量,增加用户的信任和忠诚度,实现持续转型。

    在打造名师IP的过程中,教育机构可以借助北京螳螂直播系统推出视频直播课程,结合视频、语音、文字、图片等多种内容形式,为用户提供高价值的课程服务。在直播过程中,名师可以通过免费公开课吸引潜在学生。筛选出高意向学生后,借助企业微二维码构建学习社区,通过福利和活动进行精细化操作,不断提高正规课程的转化率。

    “直播+卖课”高效转化,多维度直播数据提升直播效果

    教育企业可以快速构建直播间,在直播公开课过程中添加在售正式课程,用户可以直接在直播间购买相关课程,大大缩短购买路径。

    教育直播课结束后,企业通过查看北京螳螂科技SCRM直播数据分析,如累计总观众人数和平均观看时间,判断直播内容是否受欢迎。另外,系统的可视化数据图,也可以直观地看到直播效果,峰值低说明这段时间直播内容效果差,人数相对较少。高峰意味着这段时间直播内容效果好,观看直播的人数多。通过实时动态直播数据分析,企业可以准确优化直播内容,提高直播效果。

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