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    Scrm线索分配系统具体解决企业哪些销售痛点?

    Scrm线索分配系统具体解决企业哪些痛点?随着社会化媒体的诞生、发展,越来越多的消费者聚集在社会化媒体中,企业品牌的客户管理也随之发生了改变,销售借助新兴的社交工具,进行获客、运营、留存、销售转化。做好私域运营,为何必须要用SCRM系统呢?首先,scrm线索分配系统在这三个方面的作用:

    销售;连接手机、微信、电话、社交广告等社交与沟通,借助大数据和AI技术,帮助销售获得新的线索,识别有效客户,加速销售转化。
    社交;通过连接社交平台与工具,助力企业获取用户画像,提升数字化运营能力,提升营销转化能力。

    智能;大数据和AI技术渗透私域运营全流程,精准识别目标用户,加强用户沉淀,提升营销转化能力。

    Scrm线索分配系统具体解决企业哪些销售痛点?插图

    那么螳螂科技SCRM线索分配系统解决企业哪些客户管理痛点呢?

    客户获取难,传统的获客渠道优质线索数量萎缩,重复性联系无效商机,无法建立客户信任;获客成本高,转化率低,首次沟通无结果,无法再次触达客户,失去二次营销机会。

    客户流失率高,首次电话沟通无意向不再跟进,线索资源浪费率高;销售离职,带走客户资源,二次联系通过率低。

    持续复购差,无法持续激活客户,无法提升客户的复购率;企业只有客户简单的联系方式,没有沉淀为数据资产。

    客户筛选困难大,企业销售人员客户撞单现象严重,线索分配混乱,效果低;单一的电销沟通方式,电话反复骚扰,公海效果极差,也容易被封号;销售人员跟进的不及时,重复性的文档记录耗时耗力,真正沟通时间有限。

    与客户沟通转化率低,缺乏有效的客户筛选系统,客户兴趣点无法科学判断,只能人工挨个询问;缺乏全面的客户画像,客户资料只有人工输入,维度少,标签少;缺乏客户生命周期管理系统,客户需求频率仅凭销售记忆和经验,复购率低。

    螳螂科技SCRM销售线索分配系统,基于企业微信,赋能三十家以上社会化客户管理,让获客、转化更简单。

    var _hmt = _hmt || [];
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