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AI智能客服有助于解决智能出海——客户联络痛点。企业与用户,多渠道接入客户来自四面八方,难以统一平台接待;企业与系统合作方:系统分散、国内国外两套系统:国内国外,企业常用两套系统。无论售前
户线索数据的产生,一般有两种类型,一种是实时数据,另一种是存量数据。实时数据基本是来源于外部广告投放或者用户的活跃行为,存量数据往往依赖于企业内部数据部门的整理分析。各种场景,如浏览商品、生成订单、异业合作活动、广告投放等,都会产生新的业务线索。如果每个新场景都进行系统对接开发,CRM管理系统本身的成本很高,我们通常会提供一些解决数据收集问题的通用解决方案。目前,我主要采用以下三种数据采集方案:消息队列、定时轮旬同步和临时数据表
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