教育培训行业面临获客成本高、学员管理复杂、续费率低等多重挑战。螳螂科技针对教育行业特点，打造了专属CRM解决方案，帮助教培机构实现招生、教学、服务全流程数字化管理。

招生线索精细化管理

教培机构的招生线索来源多样，包括线上广告、地推活动、转介绍等。螳螂教育CRM将所有渠道线索统一归集，自动标记来源和意向等级，智能分配给对应课程顾问。系统支持线索跟进提醒和超时预警，确保每条线索都能得到及时响应。

学员全生命周期管理

从试听预约到正式报名，从上课签到到课后反馈，螳螂系统覆盖学员在校全周期。教务人员可以在线排课、调课、统计课时，家长端实时接收上课通知和学习报告，家校沟通更加透明高效。

续费与转介智能驱动

系统根据学员出勤率、满意度评分、课时消耗等数据，自动预测续费风险并生成预警名单。课程顾问可以针对性地开展关怀回访，配合优惠券、老带新奖励等运营手段，有效提升续费率。

螳螂教育CRM已服务数千家教培机构，是教育行业数字化转型的可靠伙伴。