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    CRM销售管理工具_教育行业的CRM软件_教育培训CRM_螳螂科技CRM

    对销售而言,有三个必要的工具:客户档案记录、销售日志、助销材料。

    客户档案记录能够帮助销售进行分析,并对客户进行分级管理,帮助销售进行系统的客户管理;销售日志是销售时间管理的重要工具,可以根据客户属性进行长期商机跟踪,并对销售工作和行为进行持续复盘;助销物料则包含产品介绍相关的资料和其他物料等。教育行业的CRM软件_教育培训CRM_螳螂科技CRM

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    目前的CRM系统可以根据销售所需的工具需求,解决所有问题,并具有更深入的功能,帮助销售更加科学的管理和决策。

    一、CRM管理系统软件有哪些功能

    CRM系统涉及多种功能,以及销售人员、营销团队和客户之间的许多互动。CRM主要通过充当数据管理系统来支持这些互动。虽然CRM系统之间的功能差异可能很大,但是大多数CRM都有以下核心功能。

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    1、客户管理

    管理客户档案的全生命周期,让销售随时随地查看和维护客户信息,信息发生变化时及时同步通知;客户可以一键转发,方便销售交接。完善的权限机制保护销售数据,避免员工离职造成客户流失。

    2、销售日志(拜访管理)

    此功能可以管理销售时间,定期提醒客户拜访,为销售制定工作计划,及时推送时间表消息提醒,帮助销售人员有效安排工作。

    3、商机管理

    螳螂教育CRM系统将销售商机变成可视化漏斗,直观展示商机动态,预测销售结果,引导团队管理商机。

    4、合同管理

    完备的合同管理,实时维护合同状态。实时同步细节变更,实现合同的长期动态管理。

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    5、数据管理

    数据看板可生成简报,交易趋势一目了然。用户可以随时查看商机跟进情况,生成图表,查看销售趋势。

    6、公海池

    通过公海池自动回收机制,如果销售人员没有及时跟进客户,将自动回收到公海池,由其他销售人员跟进。改善新旧销售资源分配不均,提高客户跟进效率和商机转化率。

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