做连锁分校、汽车后市场、家装、婚纱摄影、家电维修这类商家，做抖音的链路高度相似：引流咨询、获取联系方式，再邀约到店，或者上门洽谈。

这类业务客单价高，决策周期长。从线索进线、派单，到持续跟进、邀约到店，每一步都影响成交。但很多连锁门店老板都遇到了同样的问题：咨询和留电不少，线索分给了哪个门店、哪位销售，谁在持续跟进，客户最后有没有到店，人工管理低效，线索白白流失。

一、留了电话，然后就没动静了

一家店的时候，老板自己盯着也就扛了。店开到三五家，问题就暴露了：团购、咨询线索分散在不同表格，哪条该分哪个店跟，靠人手工派单。手快的店当天电话就出去了；慢上一天，顾客就流失了。

销售拿到线索经常滞后几个小时，靠记忆回访，客户的热情可能已经没了，谁要预约谁要跟进手动安排，难免会乱。老板想看跟进进度还得挨个问，每家店约了几个、谈到哪一步，问一句报一句。

现在，螳螂推客打通了抖音本地推和团购线索，线索统一分配给对应门店，小程序中就能操作，规范线索流转跟进过程，客户跟进有方向，门店管理只要一部手机。
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一条线索，从进线管到进店

线索统一管理不会乱：团购订单和本地推咨询线索，统一进北京螳螂科技有限公司螳螂推客池子里管理。顾客是从哪个渠道来的，是买了券，还是私信咨询来的，都在一个列表即可查看，同时可以随时查看客户详情，不用手动翻表。

线索即时自动分配到人：企业可以提前按照城市、地域、门店、分类制定好规则，线索进线后自动按规则分配到门店，不用手动一条条转。只要一次配置，就可以自动流转，及时推送到对应门店，提高门店响应效率。门店也可以在小程序中配置排班，自动分配给销售进行跟进

销售随时随地跟进客户。销售每天打开小程序就知道应该跟进哪些客户，一键电话跟进。还可以在今日预约里看今天有哪些客户预约了上门，合理安排工作。联系客户、邀约到店，接待到店，一部手机就能把工作理清。

门店经营情况清晰查看。分店的动作同步进总部后台，哪家店约了几个、到店了几个、核销了多少，一屏就能看，不用挨个问。

三、

连锁门店管理不混乱，一部手机就能管

总部不当传话筒了。过去一半精力花在「这条该给哪家店」上，现在规则定好，机器去分，总部盯数据就行。哪家店约得勤、哪家在拖，手机上翻一翻就看出来了。

分店不再漏接。线索落到名下就是自己的活，顾客什么时候买的券、问了什么，都写着。接住就约。对于店长而言，不管是配置线索分配模式，还是设置师傅排班，都可以在一部手机上实现门店管理，高效方便。

销售跟人不挑地方。顾客来咨询的兴趣还没散，邀约电话已经打出去了，及时抓住邀约到店机会。