在短视频与社交平台营销盛行的背景下，商家每天会收到大量私信咨询。北京螳螂科技的AI在线客服系统，可直接接入小红书、抖音的私信渠道，实现自动欢迎语、自动答疑、自动引流等功能，大幅提升转化率。
应用场景：
- 医美机构：自动回复价格、术前术后注意事项，预约体验。
- 口腔门诊：自动解答洗牙、种植牙、矫正等常见问题，并引导到店。
- 教育培训：根据用户意向，推送课程表和报名优惠。
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螳螂科技A在线客服系统系统支持多轮对话、关键词触发、表情包互动等方式，让交流更自然、更贴近用户习惯。价格支持按私信量计费，也可购买不限量套餐。
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